Redes sociales, culpables por diseño “adictivo”
- Redacción
- hace 1 día
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Un jurado de Los Ángeles declaró responsables a Meta y YouTube por perjudicar a una menor mediante el diseño adictivo de sus plataformas y les ordenó pagar 6 millones de dólares, incluidos 3 millones en daños punitivos.
El fallo podría influir en más de mil demandas similares pendientes en tribunales estadounidenses.
El panel determinó que ambas compañías fueron negligentes en el diseño y funcionamiento de sus servicios, y que sabían —o debían saber— que representaban un riesgo para menores sin advertirlo adecuadamente.
Meta fue considerada responsable en 70% del daño (2.1 millones de dólares) y YouTube en 30% (900 mil).
En una segunda fase, el jurado concluyó que actuaron con malicia, conducta abusiva o fraude.
El testimonio de Mark Zuckerberg no convenció a parte del jurado. Una integrante afirmó que sus declaraciones cambiantes afectaron la percepción del caso.
Ambas empresas anunciaron que apelarán.
Analistas advierten que, aunque la multa es manejable para gigantes publicitarios, un eventual rediseño forzado de sus productos podría impactar su modelo de negocio.
El “caso modelo”
La demandante, identificada como K.G.M., comenzó a usar YouTube a los seis años e Instagram a los nueve. Aseguró que el uso constante afectó su autoestima y su vida social.
Su defensa argumentó que funciones como el desplazamiento infinito, la reproducción automática y los “me gusta” fomentan un uso compulsivo en jóvenes.
Las empresas negaron responsabilidad y atribuyeron los problemas a factores familiares. Un día antes, otro jurado en Nuevo México también responsabilizó a Meta por exponer a menores a riesgos en sus plataformas.
